Mayweather-Paul Fight Widzowie zgłaszają przerwy w transmisji w programie Showtime

>

Fani walki, którzy chcieli zobaczyć YouTubera Logana Paula na ringu z pięciokrotnym mistrzem Floydem Mayweatherem na mecz pokazowy Niedzielny wieczór, zostali pokazani na rogach i musieli przeczekać, gdy Showtime doświadczył powszechnych przestojów.

Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci mieli problemy z dostępem do dzisiejszego wydarzenia Pay Per View w SHOWTIME. Pracujemy pilnie, aby rozwiązać ten problem i odpowiednio zadośćuczynimy klientom, powiedział TheWrap rzecznik Showtime.

Fani zaczęli zgłaszać przerwy w działaniu Showtime i jego aplikacji strumieniowej Showtime Anytime wkrótce po rozpoczęciu walki — przed walką o tytuł mistrzowskie czekają trzy starcia, w tym walka między graczem NFL Chadem Ochocinco Johnsonem i zawodnikiem MMA Brianem Maxwellem.





Floyd Mayweather Przeczytaj także:
Floyd Mayweather może zarobić ponad 100 milionów dolarów od Logana Paula Fight dzisiaj (Raport)

Niektóre osoby próbujące zalogować się na stronie, aby kupić 50 USD płatnego dostępu do meczu Mayweather-Paul, zgłosiły na Twitterze, że zapłaciły, ale w rzeczywistości nie mogły transmitować wydarzenia. Komunikat o błędzie, który napotkali ludzie, był powiadomieniem, że aplikacja Showtime Anytime na telewizory Smart TV i urządzenia mobilne była offline .

Najgorsze jest to, że Showtime pay-per-view nie pozwala widzom uruchom ponownie lub cofnij zasięg , więc w przypadku usterki jest mało prawdopodobne, aby fani mogli nadrobić utraconą akcję.



Showtime poinformował o problemie na swojej stronie obsługi klienta na Twitterze w niedzielę wieczorem.

WAŻNA UWAGA: Wiemy o problemie wpływającym na dzisiejsze wydarzenie PPV oraz aplikacje SHOWTIME i SHOWTIME Anytime. Aktualizacje będą publikowane tutaj, więc odśwież przeglądarkę, aby zobaczyć najnowszą aktualizację.

— WSPARCIE SHOWTIME (@sho_help) 7 czerwca 2021

Sieć prawdopodobnie będzie nadal próbowała rozwiązać problem przez całą noc i zaoferuje zwrot pieniędzy za wydarzenie, jeśli osoby, które nie były w stanie oglądać, będą je szukać. Wcześniej wieczorem Showtime poprosił ludzi o dalsze odświeżanie aplikacji lub przeglądarki.



Jeśli masz problemy z oglądaniem walki https://t.co/1LFxzm7RK5
lub w aplikacji SHOWTIME, spróbuj ponownie za 10 minut. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. JB

— WSPARCIE SHOWTIME (@sho_help) 7 czerwca 2021

Nie jest jasne, ile osób zostało dotkniętych awarią Showtime, ale raporty o problemach technicznych na stronie internetowej i monitorze awarii aplikacji DownDetector osiągnął szczyt około 17:30. Niedziela.

Miasto na wzgórzu Przeczytaj także:
„Miasto na wzgórzu” odnowione przez Showtime na sezon 3

Były jednak inne sposoby na oglądanie dzisiejszej walki. Showtime nawiązał współpracę z Apple, aby przesyłać strumieniowo aplikację do strumieniowania walk i sportów Fanmio oferował także transmisję na żywo — chociaż wydawało się, że Fanmio miał własne trudności techniczne transmituj na żywo walkę także dziś wieczorem.

Poniżej znajdziesz niektóre reakcje klientów na ten problem i dzisiejszą walkę.

Jak wskazano mi #MayweatherPaul PPV można również kupić na @fanmio masz problemy z aplikacją Sbowtime.

- Dan Rafael (@ DanRafael1) 7 czerwca 2021

Showtime będzie musiał dać zwroty

- Dan Rafael (@ DanRafael1) 7 czerwca 2021

Ile razy będziesz to tweetować zamiast naprawiać problem? Zapłaciłem i nie mogę oglądać! pic.twitter.com/HLu1SBf6ek

— Danny Ivers (@nurkowie) 7 czerwca 2021

Totalna katastrofa. Jeśli zamówiłeś w Apple, możesz teraz poprosić o zwrot pieniędzy tutaj: https://t.co/IkBZqq1HBQ

— Jason Mahoney (@MahoneySucks) 7 czerwca 2021

Po prostu wstrzymałbym walkę, dopóki nie zostanie naprawiona. Będzie dużo wściekłych ludzi, jeśli za tym tęsknią i zapłacą. https://t.co/UsilQup6Cd

— Jodi Kodesz (@JodiKodesh) 7 czerwca 2021

1 GODZINA I 15 MIN ORAZ DWA MECZE W POKAZIE I JEGO NADAL NIE DZIAŁA NIKT UŻYWAJĄCY SHOWTIME NIE POWINIEN PŁACIĆ ZA TEN ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT ZWROT

— Kevin Michael (@KevinH7651) 7 czerwca 2021

Jestem tak wkurzony, że zapłaciłem za pusty ekran.

— Spencer (@pandas_memory) 7 czerwca 2021

Uwagi